根据投诉举报线索，经国家旅游局督办，山东省、浙江省旅游局迅速组织力量查办。2016年1月26日，国家旅游局通报查处的这两起扰乱旅游市场秩序典型案件。
案件一、济南欢乐假期国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处二十万元罚款
案件经过：根据投诉举报线索，经调查，济南欢乐假期国际旅行社有限公司岔路街、济洛路两个服务网点违规从事经营活动，并违法获利。
处罚结果：依据《旅行社条例》第四十六条的规定，济南市旅游局给予济南欢乐假期国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处二十万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录，并转入旅游经营服务信用档案，向社会予以公布。
案件二、浙江天天商旅国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处十六万元罚款
案件经过：根据投诉举报线索，经调查，浙江天天商旅国际旅行社有限公司鄞州区、镇海两个服务网点违规从事经营活动，并违法获利。
处罚结果：依据《旅行社条例》第四十六条的规定，宁波市旅游局给予浙江天天商旅国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处十六万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录，并转入旅游经营服务信用档案，向社会予以公布。
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预定好付过款的标间，到店时突然说没有房间!前台说“以为你们已经入住就没有留房间”!建议我们俩（同事）住情侣圆床房!!搞笑呢简直!我们拒绝后就说自己没办法，后来给我们安排了一间棋牌室!!因为夜里一点多了所以没办法勉强住了。设备非常老化!水龙头锈迹不堪入目，马桶无法冲刷!而且因为在棋牌室区，旁边房的人打麻将的声音一直到几乎天亮，所以根本无法入睡!房间根本不隔音!门锁无法反锁也没有安全链非常不安全!太可怕了!
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卫生间水流太小
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挺大，能睡下七八个人